Vis kurv
0
0,00 NOK
Søk her ...
 
Produkter

Spørgsmål og svar

Glass og termoglass

  • Hva er herdet glass?
    Herdet glass har fått en spesial forarbeidning, der gjør, at det er mange ganger sterkere enn alminneligt glass. Det er ikke bruddsikkert, men betydelig vanskelikere å slå istykker. Om det går i stykker, vil det gå i 1.000 små uskadelige stykker, så det er også veldig personsikkert.

    Herdet glass er mest sårbar på kantene. Derfor kommer alt herdet glass med en kantbearbeidning, slikk kantene er lett brækket (skrå kanter). Det gjør glasset mindre sårbart for slag på kantene. Se vår utvalg av herdet glass her.
     
    • Herdet glass
    • Alminnelig glass
  • Hvad er et herdemerke på herdet glass?
    Alt herdet glass kommer med et stempel, kaldet et herdemerke, der beskriver, at glasset er laget i overensstemmelse med Europæisk standard EN 12150. Herdemerket er rundt (Ø20mm) og brent inn i glassets hjørne - typisk nederste venstre hjørne. Herdemerket er gråligt, og er ikke spesielt tydelig. Velger du herdet glass uten et stempel, er glasset ikke godkjent tfter Europæisk standard EN 12150.

    Der er ikke som standard herdemerker på stenkplasser eller alminnelige herdet glassplater, der er kun på thermoruter og glassvern. Om du ønsker et herdemerke på stenkplater eller en alminnelig glassplate, så kontakt oss umiddelbart etter din bestilling, eller skriv en besked i notatfeltet i bestillingsprosessen. Herdet glass uten herdemerker er fremstilt på præcis samme måte som herdet glass med herdemerker. Der er kun merket til forskel.
    • Hærdemærke på hærdet glasHerdemerke brent i glasset
  • Hva er laminert glass?
    Laminert glass består av 2 lag glass med en eller flere lag folie imellom. Laminert glass er veldig vanskelig å bryte igjennom, da folien mellem glassene holder på glasstumpene. Det gjør også laminert glass mer personsikkert, da glasstumpene ikke faller ned om glasset måtte gå i stykker. Laminert glass har også den store fordel, at de begrenser UV-strålingen. Folien mellom glasset bremser de skadelige UV-stråler fra solen, slikk det er yderligere en stor fordel ved laminert glass.
     
    • Glasstykker sidder fast i folien i lamineret glas
    • Lamineret glas med folie mellem
    • Hærdet lamineret glas. Glasstumperne bliver siddende i folien


    Ønsker man en innbruddssikkert eller tyverisikret termorute, er glass, der både er herdet og laminert den beste mulighet. Man får styrken/bruddsikkerheten fra det herdet glass, og folien der gjør det vanskelig å bryte igjennom fra det laminerte glass.
  • Hvilke tykkelser kan jeg få i laminert glass?
    Laminert glass er oppbyggd av 2 lag glass. Det er typisk 2 stk 3mm glass, 2 stk 4mm glass eller 2 stk 6mm glass. Der kan også lages tykkere glass på forespørgsel. Avhengig av den styrke man ønsker, slikk kan laminert glass fås med et eller 2 lag folie i midten. Folien er 0,38mm tykk. Vår laminert glass har følgende tykkelser:

    33.1 (6,38mm) - Dette glass består av 2 lag 3mm glass + 1 lag folie. Dvs. 3 + 3 + 0,38 = 6,38mm
    33.2 (6,76mm) - 2 lag folie
    44.1 (8,38mm)
    44.2 (8,76mm)
    66.2 (12,76mm)
    33.1 Trådglass (6,38mm) - Glass med tråd
  • Hvordan rengjøres glass best?
    Der finnes mange forskjellige typer rengjøringsmiddel til glass i diverse dagligvarerbutikker. Som regel er de gode nok til daglig rengjøring. Vi anbefaler bruk av vår Glassolution Glass Cleaner og en fnuggfri klut. Med den løsning får du en effektiv rengjøring uten striper. Om vinduespussingen må være riktig god, anbefaler vi bruk av kalkfattig vann.
  • Hvilke glasstyper kan jeg tilskjære selv?
    Du kan skjære i det meste glass selv, om du har en god glasskærer. Det er ikke vanskeligt å skære i glasset, når først man har litt øvelse. Herdet glas kan du ikke selv tilskjære, da det har fått en spesialforarbeidning. Du kan sagtens selv tilskjære glass, der har en polert kant, du kan dog ikke selv polere kanten på ny. Laminert glass kan også tilskjæres, man skal blott ta en hobbykniv til at skjære folien over med. Det er ikke mulig å tilskjære termoruter selv. Du skal bruke en glasskjærer til å skjære glass med.
     
    • Glasskærer til skæring af glas
  • Hva betyr U-verdi?
    U-verdien for glass og vinduer angir hvor godt det isolerer, og er et uttrykk for hvor stort varmetabet er. U-verdien kalles også "Varmetransmissjonskoeffisienten" og angir vinduets/rutens evne til å begrense varmetapet. Verdien angis i [W/m²K]. Det vil si: Varmemengden, der passerer gennom 1 m² vindue/rute pr. grads forskel mellom inne- og utetemperaturen. Jo mindre U-verdi, jo bedre isoleringsevne. De beste 3-lags glass har U-verdier ned til 0,5 W/m²K. De klassiske termoruter har typiskk en U-verdi på 1,2 - 1,5. Eldre glass kan sagtens ha U-verdier langt over 2.

    En boligs samlet varmetap fra vinduene utgjør ofte helt op til 30% af det samlet varmetap. Det kan derfor sagtens være en økonimisk gevinst ved å skifte glass eller vinduer ut til super lavenergi.
  • Hva betyr g-verdi?
    g-verdien: Den "totale solenergitransmittans" angir vinduets/rutens evne til å transmittere solstråling som varme inn i huset. Verdien angis som den prosentdel av solstrålingen, der rammer vinduet/ruten utvendigt, og som når igjennom vinduet/ruten. Jo større g-verdi, jo mere gratisvarme er der til å dekke husets varmebehov. Typisk er g-verdien dårligere på flere lags vinduer, da de mange lag glass vil forhindre varmen fra solen i å komme gjennom.

    For en energirute med en g-verdi på f.eks. 0,62 er gratisvarmen: 62 / 100 x 700 Watt = 434 Watt/m2 glas (ved solenergi på 700 W/m2 på lodret flade).
  • Hvordan borer og skjærer jeg i glass?
    Vi anbefaler å få ditt glass tilskåret og boret fra fabrikken. Det krever den riktige teknik og det rigtige verktøy å gjøre selv. Kontakt oss endelig om du har spesielle forarbeidninger du ønsker i glasset.

    Nedenfor er diverse videoer, der viser forskjellige metoder til udskjæring og boring av glass.
     
  • Er der særlige regler i forbinnelse med glassvern?
    Ja, her er det viktigt å følge de korrekte anvisninger. Det er selvsagt, at glass på altaner på 5. sal må dimensjonert korrekt av hensyn til personsikkerheten. Se denne pdf fra glassindustrien om gjeldende retningslinjer >> klikk her!
    Se vår utvalg av glassvern til terrasser og altaner her.
  • Er kantene på glasset skarpe?
    Det kommer an på hvilken type glass du ønsker. Alt herdet glass kommer med brækket kant. Herdet glass er sårbar på kantene, derfor leveres de altid let brækket. Alt annen glass og termoruter leveres med skarpe kanter. Du har mulighet for å tilvelge polert kant ved bestilling av glass på hjemmesiden. Polert kant er en flott helt klar kantpolering med brækket kanter, slikk man ikke skjærer seg på glasset. Du kan med fordel brække kantene på helt skarpe glassplater med sandpapir korn 150. Husk å bruke hansker.
    • Poleret kant på glas. Kanterne er let brækkede så de er pæne at røre ved.
  • Hva er lydglass?
    Lydglass er laminert glass med en spesiel støydempende folie mellom glasslagene. Folien demper effektivt trafikkstøy, gatelarm mv. Fås både som alminnelige glasplater og som termorudter.
    • Lyddæmpende glas. Lamineret lydglas med special støjdæmpende folie
  • Kan jeg få noen glass der gir solavskjerming?
    Ja, vi forhandler 2 typer. En alminnelig solavskjermende termorute og en EXTREME solavskjermende termorute. Felles for begge er, at de har en spesialbeleggning på glasset, som effekt begrenser varmeinnstrømingen fra solen, men forsat gir en neutral rute å se ut av. Dette er særlig anvendelig på ruter vendt mot syd. De solavskjermende ruter kan begrense solens varme med opp til 25%.
  • Hva betyr "varm kant" på termoruter?
    ”Varm kant” er en spesiel type avstandliste, der er mellom glassene i en termorute. Avstandlisten eller avstandsprofilen, som den også kalles, er laget i et ikke kuldeledende materiale. Standard termoruter er med en alminnelig stål avstandsprofil, der kan lede kulden fra det ene glass til det annen. Når kulden ledes gjennom kanten af termoruten, er der risiko for dannelsen av innvendig kondens, som i verste fall kan få trerammen til at råtne. Ved å velge varmkant begrenses innvendig kondens, og man oppnår desuden også en litt bedre U-verdi.

    Vi tilbyr "varm kant" på alle vår termoruter.
    • Varmkant på termorude. Forhindrer kondens rundt i kanten
  • Hvordan løfter jeg tungt glass?
    Den eneste riktige måte å løfte tungt glass på, er med en glassløfter. Med en glassløfter håndterer du glass forsvarligt, og har et godt grep i håndtaket. De fleste glassløftere er med 2 eller 3 gummiputer, der fastholder glasset vha. vakuum. Det er viktigt, ikke å løfte glass der overstiger glassløfterens løfteevne. Se vår glassløfter der er godkjent til 57 kg her.
    • Glasløfter godkendt til 57 kg. Praktisk håndtag til nem håndtering af tungt glas.
  • Hvad er CLEARSHIELD?
    Clearshield er en spesial belegning, som man enten kan kjøpe som et behandler-kitt, eller kan kjøpes tilført fra fabrikken på f.eks. dusjdører og dusjvegge.

    Clearshield belegningen samler vannet, så det løper av glasset. Det gir færre kalkstriper, minsker bakteriefloraen med opp til 85% og er meget enkeltere å holde rent. Clearshield belegningen er et godt valg for de, der ønsker et flottere glass i lengere tid, og som gjerne vil ha en enkeltere glassrengjøring.
    • Med og uden CLEARSHIELD belægning. Pænere glas i længere tid.

Betaling & fakturering

  • Handler I med private, offentlige institusjoner og virksomheter?
    Ja, vi handler med alle. Både private, offentlige institusjoner og virksomheter kan kjøpe vår produkter via webshoppen. Offentlige institusjoner kan betale med EAN nr, og virksomheter kan betale pr. faktura. Private kan handle med kredittkort, hvor beløpet først trekkes, når varen enten er avsent, eller klar til avhentning. Du betaler med kredittkort. Vi hever først pengene, når varen er levert.
  • Hva kan jeg betale med?
    Privat: Klarna, Visa, MasterCard, Maestro, JCB & American Express, Visa Electron, MasterCard Debit og PayPal
    Offentlig institusjon: EHF faktura, kreditkort eller alm. faktura
    Virksomheter: PayPal, Kredittkort eller alm. faktura

Leveringstider

  • Hvad er leveringstiden, og kan jeg avhente selv?
    Alminnelig glass og farget glass: 5-10 hverdager
    Termoruter, 2 og 3 lags: 10-15 hverdager
    Herdet glass: 25-30 hverdager
    Glassvern: 25-30 hverdager

    Fraktpriser: Avhengig av vekt og postnummer.

    Levering: Alt glass blir levert med vår leverandørs egen bil. Glass er veldig skjør å frakte, derfor er det ikke muligt å benytte tradisjonelle frakt menn. Alt tilbehør sendes enten sammen med en evt. glassordre, eller sendes særskilt med GLS.

    Selvavhentning: Det er dessverre ikke mulig å selvavhente din glassordre hos oss.

Om oss

  • Hvem står bak Glassexpert.no?
    Glassexpert.no er en del av HM Group Norway. HM Group Norway eier og administrerer en rekke webshops primært innenfor gjør-det-selv byggematerialer. HM Group Norway har den beste kredittvurdering (Bisnodes AAA rating), der utelukkende gis til veldig solvente virksomheter.

    Alle de adminstrerede webshops er E-merket for forbrukerens trygghet. Vi setter en ære i å levere kvalitets produkter til tiden, og ha en veldig serviceminded kundeservice, der reagerer fort på telefon og email.

    Velkommen til Glassexpert.no
  • Hvordan håndteres mine data?
    Hos Glassexpert er dine data altid toppsikret. Du kan være 100% sikker på, at vi ikke videregir dine data til tredjepart.
    Vi innhenter kun personopplysninger i forbinnelse med kjøp fra vår online butikk med henblikk på levering. Det dreier seg om følgende opplysninger:
    CVR-nummer – Om du er en virksomhet
    Navn
    Adresse
    Postnummer
    By
    Telefonnummer
    Email-adresse
    Disse oplysninger registreres hos Glassexpert og gjemmes i 5 år, hvoretter opplysningene slettes, jevnfør bogføringsloven. De indsamlet opplysninger benyttes kun i forbinnelse med vår regnskap da Skat kan kreve å se dokumentasjon for vår fakturering.

    Når der innsamles personopplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid skjer ved avgivelse av ditt uttrykkelig samtykke, slikk at du er informert om præcis, hvilke opplysninger, der innsamles og hvorfor.

    Direktøren og de ansatte hos glasbutikken har adgang til de opplysninger, der registreres om deg.
    Den dataansvarlige for glasbutikken.dk er HM Group Norway.

    Opplysninger avgivet til glasbutikken.dk videregis eller selges på ingen måte videre til tredjemann, og vi registrerer ingen personfølsomme opplysninger. Alle indsamlet opplysninger oppbevares ukryptert i virksomhedens database og vi transmitterer ikke kundeopplysninger kryptert. Når data innskrives i databasen foregår det via en SSL-kryptert linje.

    Som registrert hos HM Group Denmark A/S har du altid rett til å gjøre innsigelse mot registreringen. Du har også rett til innsikt i, hvilke opplysninger, der er registrert om deg. Disse rettigheder har du etter Persondataloven og henvendelse i forbinnelse hermed rettes til HM Group Norway via e-mail (kundeservice@glassexpert.no).

    Har du spørgsmål i forbinnelse med vår datapolitik kan du kontakte glasbutikken på telefon 23 96 81 11.